A proposito di noi

Ibookedo.it è un sistema di prenotazioni online per hotel gestito da Ciliara Trading Limited, una società privata a responsabilità limitata europea e in rapida crescita che sottostà alle leggi di Cipro.
Continuiamo a migliorare il nostro servizio basato su Internet per renderlo sempre più efficiente e per far risparmiare tempo a voi - i nostri clienti.

• Divisione Europa occidentale:
  Ciliara Trading Limited
  Strovolou 77, Strovolos Center, Ufficio 204
  Strovolos PC 2018 Nicosia, Cipro
  Telefono: +357 220 30 659
  E-mail: office@ciliara.com
  Sito Web: www.ciliara.com
  Direttore: Hamervate LTD
  Consiglio di amministrazione: Bogdan Pankiv, Oleksandr Protoven
  Numero di registro: 157423 | Partita IVA: CY 10157423i
  
  
• Divisione Europa orientale:
  Maklai LTD
  Via Gagarina #5
  Khmelnitsky 28000, Ucraina
  Telefono: +380 44 528 06 79
  Fax: +7 499 503 40 41
  E-mail: support@Ibookedo.it
  Sito Web: www.maklai.com.ua
  Direttore: Oleksandr Protoven
  Numero di registro: 35305263

Termini & Condizioni generali

Descrizione del servizio
Ibookedo.it è un sistema di prenotazione hotel online ideato dall’azienda europea in rapida espansione Ciliara Trading Limited, società a responsabilità limitata, costituita secondo l’ordinamento giuridico dell’Cipro. VAT numero: CY 10157423i. Agiamo da intermediari tra hotel e utenti per offrire ai nostri clienti la possibilità di cercare e prenotare online soggiorni in albergo. Il nostro servizio si basa sulle informazioni forniteci dagli hotel. Malgrado facciamo del nostro meglio per garantire che tutte le informazioni fornite sul nostro sito siano accurate, non possiamo garantire che queste siano complete e senza errori, né possiamo essere ritenuti responsabili di interruzioni del servizio o della non divulgazione delle informazioni.

I prezzi che proponiamo sono molto competitivi. Tutti i prezzi su Ibookedo.it sono da intendersi per camera per l’intero soggiorno prenotato, salvo diversamente specificato. Questi prezzi possono subire modifiche da parte degli alberghi. Le tariffe da noi indicate sono quelle che riceviamo dall’albergo per la stanza e le date indicate. Questi prezzi non sono i prezzi ufficiali né quelli applicati dalla concorrenza. La invitiamo a controllare i dettagli relativi alla stanza per sapere cosa è incluso nel prezzo.

Privacy
Adottiamo elevati standard etici e rispettiamo la sua privacy. Non divulgheremo le sue informazioni personali a terze parti in nessuna circostanza. Legga la nostra Informativa sulla Privacy per ulteriori informazioni.

Garanzia della carta di credito
Gli hotel in genere richiedono i dettagli della carta di credito in modo da garantire la sua prenotazione. Le informazioni relative alla carta di credito verranno inviate direttamente all’hotel da lei scelto. Quando effettua una prenotazione accetta automaticamente le condizioni dell’albergo che ha selezionato. Tenga presente che alcuni hotel possono addebitare una parte della spesa al momento della prenotazione e altri invece no. A questo proposito consulti le condizioni dell’hotel.

Garantiamo la massima serietà nel gestire le informazioni della sua carta di credito. Ci avvaliamo della tecnologia standard del settore “Secure Socket Layer (SSL)” per crittografare i dettagli della carta di credito. Il nostro certificato SSL è stato rilasciato da Thawte. Per questo possiamo garantirle che ogni transazione è sicura al 100%.

Cancellazione
La invitiamo a seguire le istruzioni che trova nell’e-mail di conferma se ha bisogno di cancellare il soggiorno. Se annulla la prenotazione nel rispetto delle condizioni di cancellazione dell’hotel non le sarà addebitato alcun costo. La invitiamo a leggere le condizioni di annullamento dell’hotel molto attentamente. Se annulla il soggiorno oltre i termini consentiti dall’hotel oppure se non si presenta alla data prestabilita, l’hotel potrebbe addebitarle delle penali, che nella maggior parte dei casi equivalgono al costo di 1 notte. In nessun caso noi le addebiteremo una penale di cancellazione, tuttavia alcuni hotel potrebbero addebitarle delle spese sulla carta di credito. Consulti le condizioni dell’hotel.

Dichiarazione di non responsabilità
Il sito internet Ibookedo.it è stato realizzato con la massima cura possibile. I nostri servizi si basano sulle informazioni forniteci dagli hotel, per questo motivo gli hotel restano gli unici responsabili della correttezza di dette informazioni. Gli hotel possono modificare le informazioni, quali le tariffe e la disponibilità, in ogni momento. Per questo motivo non possiamo garantire che tutte le informazioni contenute nella nostra pagina siano accurate e senza errori, né possiamo essere ritenuti responsabili per errori o imprecisioni presenti nelle informazioni che ci vengono fornite. Controlli sempre le informazioni fornite prima di intraprendere qualsiasi azione.

Privacy

Informativa sulla privacy
Prendiamo molto seriamente la nostra responsabilità nei riguardi della sua privacy. Le informazioni necessarie a effettuare una prenotazione vengono richieste al solo scopo di fornirle un servizio professionale.
Comunicheremo a terzi i suoi dati personali al solo scopo di completare la prenotazione attraverso il nostro sito, per fornirle le informazioni o i servizi che ha richiesto, oppure previo suo esplicito consenso. Ci riserviamo il diritto di comunicare le sue informazioni personali a terze parti autorizzate inclusi i membri del nostro stesso gruppo, partner fidati alcuni dei quali risiedono all’esterno dello Spazio Economico Europeo e ai nostri consulenti professionali.

Informazioni relative alla carta di credito
Noi non addebiteremo nessuna spesa sulla sua carta di credito. Le informazioni relative alla carta di credito vengono richieste al solo scopo di garantire la prenotazione. Pagherà il suo soggiorno direttamente all’hotel.
Le informazioni sulla carta di credito ci vengono inviate attraverso un server sicuro. Usiamo la tecnologia più avanzata e più sicura attualmente disponibile che cripta i suoi dati personali e i dettagli della carta di credito. Il metodo di crittografia usato è la tecnologia standard del settore "Secure Socket Layer" (SSL). Il nostro certificato SSL è stato rilasciato da Thawte.

Il nostro server e la nostra rete sono protetti da firewall contro accessi non autorizzati. Questo significa che possiamo garantire la totale sicurezza della trasmissione dei dati relativi alla carta di credito. I dati della sua carta di credito rimarranno memorizzati fino alla data del suo arrivo in hotel. Dopo tale data verranno distrutti.

Controllo dei suoi dati
Potrà sempre rivedere i suoi dati personali che abbiamo salvato. Invii un'e-mail indicando nell'oggetto "richiesta dati personali". Qualora i suoi dati personali non fossero corretti, li modificheremo dietro sua richiesta. In qualunque momento può anche richiedere la cancellazione dei suoi dati personali dai nostri database inviandoci un'e-mail allo stesso indirizzo.

Quando inviamo e-mail?
Dopo aver effettuato una prenotazione riceverà un messaggio di conferma contenente tutte le informazioni. È possibile portare con sé presso l’hotel tale conferma, a garanzia della prenotazione. Al termine del suo soggiorno, potremmo inviarle delle e-mail di riscontro. Se non desidera fornirci la sua opinione, basterà comunicarcelo per non ricevere ulteriori richieste di riscontro. Nel corso della prenotazione può richiedere la nostra newsletter, che contiene offerte speciali e altre informazioni inviate via e-mail.
Se non desidera più ricevere alcuna e-mail, è sufficiente fare clic sul link annulla iscrizione.

Informazioni per contattarci
Ibookedo.it è un sistema di prenotazione hotel online ideato dall’azienda europea in rapida espansione Ciliara Trading Limited, società a responsabilità limitata, costituita secondo l’ordinamento giuridico dell’Cipro. VAT numero: CY 10157423i.

Se desidera inviarci suggerimenti o commenti su questa informativa sulla privacy, invii un’e-mail a: customer.service@Ibookedo.it o telefoni al +44 208 144 02 15.